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基本的スタンス・姿勢、5つのポイント
業務を行う上での基本的目的は、お客様・企業と共に成長・進化し、パートナーとなることです。そのためにできるだけお客様の意見をお聞きし、情報を集め、潜在的なニーズも含めて理解することに努めます。その上で専門家としての質問・提案をし、共同してより良い方向へ向かうようサービスを提供していきます。
企業や人間は多面的な要素を持った存在です。したがって我々も多面的に企業や課題を見ていきます。この時通常5つの視点・ポイントから見ていきます。
それは税務、会計、経営、人間、宇宙といった5つの視点です。
単に税や会計面だけでなく、経営面や人間の視点からも問題を考えていきます。
仕事の成果 = 知識・技能 × 人間性 × 熱意
(専門的知識・スキル)(器・受容性)(使命感・運)
循環型サービス
良い仕事をするためには信頼関係が大切です。そして信頼関係を作るには時間もかかります。信頼関係を積み重ねていくために、当然のサービスだけでなく日々お客様の期待以上のサービスをするよう心がけています。またサービスの品質向上は1度だけでなく習慣にしなければなりません。そこでスパイラル的に年々、月々、日々向上させるためにPDCAサイクルを基本とした提案型循環サービス、目標達成型循環サービスを提供してまいります。
*PDCAサイクル全体を目的・目標で管理します。(TPDCA)
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